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首頁(yè) 幫助中心會(huì)員權(quán)益

積分說明（2023年1月9日前版）

問：什么是美的積分？

答：美的積分僅限美的平臺(tái)（美的智慧家、“美的智慧家” 微信公眾號(hào)、“美的會(huì)員”微信公眾號(hào)、“美的服務(wù)”微信公眾號(hào)、美的商城APP、淘系美的旗下指定店鋪等）內(nèi)使用，是對(duì)美的用戶簽到、在指定平臺(tái)購(gòu)買美的品牌產(chǎn)品等相關(guān)活動(dòng)情況的獎(jiǎng)勵(lì)。

問：如何獲得美的積分？

答：目前，用戶可通過多種途徑獲得美的積分，包括：升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、簽到、在指定平臺(tái)購(gòu)買美的品牌產(chǎn)品等，具體分值如下：

問：積分可以用來做什么（即怎么消耗積分）？

答：會(huì)員可使用積分參與以下活動(dòng)：

(1)參與積分活動(dòng)，如積分抽獎(jiǎng)、積分秒殺、積分膨脹、會(huì)員日五折兌等活動(dòng)

(2)積分抽大獎(jiǎng)：會(huì)員消耗10積分抽獎(jiǎng)一次，扣除的積分不予退還，每天可抽獎(jiǎng)10次，抽到獎(jiǎng)品以實(shí)際收到的獎(jiǎng)勵(lì)為準(zhǔn)。

(3)積分兌換：消耗積分在積分商城兌換家電、食品糧油、生活用品。每月20日為美的會(huì)員日，積分商城開設(shè)會(huì)員日折扣專區(qū)，會(huì)員積分兌換享折扣。

(4)積分抵現(xiàn)：美的會(huì)員在美的智慧家購(gòu)物可在訂單確認(rèn)環(huán)節(jié)使用積分抵扣現(xiàn)金：100積分可抵扣1元（每滿100積分可用），單筆訂單使用積分不得超過訂單金額的10%。

(5)積分兌換活動(dòng)不斷完善中，敬請(qǐng)期待。

* 積分規(guī)則特別說明

(1) 在獲取和使用積分過程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為（如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)等），美的將取消您在任何渠道獲得會(huì)員積分的資格，并有權(quán)收回活動(dòng)中所得的積分（含已使用的積分及未使用的積分），必要時(shí)將追究法律責(zé)任。違規(guī)行為包括但不限于： a. 代替其他用戶下單超過10單并獲得積分，造成積分歸集； b. 收貨手機(jī)號(hào)與下單手機(jī)號(hào)不匹配，下單超過10單并獲得積分，造成積分歸集； c. 其他不正常歸集積分、獲取積分作弊、惡意套現(xiàn)等行為。（如對(duì)積分使用有疑問，可以聯(lián)系在線客服）

(2)為了確保您是個(gè)人消費(fèi)目的購(gòu)買商品并以合法形式獲取積分，您購(gòu)買的門店如果出現(xiàn)集中錄單或異常錄單的情況，情形可能有：①造成單筆訂單中同一款商品件數(shù)高于10件；②購(gòu)買同一款商品總金額超過50萬；③購(gòu)買某一款商品單價(jià)超過10萬且被認(rèn)定訂單異常的。如存在上述情形，美的將取消對(duì)應(yīng)訂單獲得會(huì)員購(gòu)物積分的資格，積分將不予發(fā)放。

(3)如用戶帳號(hào)暫停使用，美的將取消該用戶帳號(hào)內(nèi)美的積分相關(guān)使用權(quán)益。

(4)積分不能兌現(xiàn)，不可轉(zhuǎn)讓。